FAQ

料金について

Q:最初は試してみたいのですが、初回から入会金や年会費はかかりますか?
A:初回は入会金、年会費はかかりません。一度レッスンを受けていただき、納得した上で入会金・年会費をお支払いいただき2回目以降のレッスンを受けてください。

Q:支払いは振り込みになりますか?
A:お支払いは銀行振り込みまたはクレジットカードでの決済をお選びいただけます。

 

個人レッスンについて

Q:どのコーチも予約は取りやすい状況ですか?
A:西川コーチのみ予約が取りにくい状況となっております

Q:個人レッスンを受ければ必ず上達しますか?
A:必ずとは言い切れません。ただし、コーチ陣は上達するよう常にスキルアップに励んでいます。

スリーペアについて

Q:個人レッスンとの違いを教えてください。
A:個人レッスンはコースの貸し切りをしないのに対し、スリーペアレッスンは1コースをかしきり、3組の同時でパーソナルレッスンを行います。

Q:なぜ個人レッスンよりも料金が高いのですか?
A:コースを貸し切りにしているため、コース代をご負担いただくかたちとなるためです。

ムービーレッスンについて

Q:レースがない時期の活用方法はありますか?
A:練習ノートや陸トレの動画を送ってくださる選手が多いです。陸トレや練習ノートの書き方は重要で好評をいただいています。

Q:動画の添削にはどれぐらい時間がかかりますか?
A:担当コーチの状況によりますが、平均して3〜5日となっております。

練習会について

Q:担当コーチは1人ですか?
A:メインコーチ西川・アシスタントコーチは安田真琳または瀬良健太・佐々木香枝のうちの1人となります。

Q:選手や選手育成のみですか?
A:2020年4月現在、選手・選手育成のみとなっております。一般学童や幼児の練習会の準備が出来次第お知らせいたします。

キャンセルについて

Q:キャンセル料は発生しますか?
A:前日20:59までに担当コーチにお知らせください。21:00を過ぎますとキャンセル料金(全額)が発生いたします。

Q:自然災害などでもキャンセル料は発生しますか?
A:台風や地震、積雪などの自然災害の場合、キャンセル料は当日であっても発生致しません。その場合、担当コーチより連絡いたします。

その他

Q:所属クラブにバレたくないのですが、そういったお子様はいらっしゃいますか?
A:ほとんどの方が同じ状況です。ベースプラスでは所属クラブはもちろん、所属クラブが同じ選手が同じ時間帯に同じプールにならないよう配慮しています。

 

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